Выручка / маркетинг
2.63 м ₽
↑ 12%
Оплат
14
↑ 3 к прошлой
CPL / CAC
3 214 / 187k
↑ 18% CPL
ROAS · ДРР
6.4 · 16%
окупается
Атрибуция
37%
63% без источника
next · move
21% бюджета уходит на выходные при 5% заявок. Сдвинуть расписание
Пять месяцев кампании работают круглосуточно без корректировок. Выходные — 21% расхода и 31% кликов, но только 5% заявок доходят до сделки. Понедельник наоборот: 8% расхода, 22% сделок.
НаблюдениеРасход vs заявки по дням недели, за 12 недель
ГипотезаКлиенты покупают в рабочие дни. Смещение расписания вернёт ~19% бюджета в high-intent часы
ДействиеУбрать показы сб–вс с 23:00 пт до 08:00 пн. Перераспределить в пн–ср 09:00–19:00
ЗамерЧерез 14 дней. Ожидаем −15% CPL, +12–15% сделок
Что требует внимания
6 карточек
| Проблема | Канал | Потеря | Статус |
|---|---|---|---|
| 21% бюджета на выходные при 5% заявок | Директ | 16 480 ₽/нед | высокий |
| UTM не доходят до CRM — 63% без источника | Атрибуция | 232 сделки | высокий |
| 3 горячих лида в «новом» > 48 ч | CRM · ОП | 14 400 ₽ клика | высокий |
| Sales velocity упала на 22% за 4 нед. | Продажи | → раздел | средний |
| 44% РСЯ на мусорные площадки | Директ | 87 400 ₽/мес | средний |
| Сегмент «Пром 3000+» — CR × 2.4 к среднему | Продажи | upside | возможность |
Инспектор
карточка
Проблема · Директ
21% бюджета на выходные при 5% заявок
Пять месяцев кампании работают круглосуточно. Выходные съедают 21% бюджета и приносят 5% сделок.
потеря16 480 ₽/нед
upside−15% CPL
эффектчерез 14 дн.
Next action · draft
Убрать показы сб–вс с 23:00 пт до 08:00 пн. Перераспределить в пн–ср 09:00–19:00.
Расход · нед
78 420 ₽
↑ 8%
Клики
1 219
↑ 4%
Заявки
77
↓ 6%
CPL
3 214 ₽
↑ 18%
Impression share
72%
потери по бюджету 18%
Кампании
активны · 8
| Кампания | Тип | Расход | Клики | CPL | Заявки | Статус |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Саммит-25 · Поиск · Москва | поиск | 24 180 | 318 | 2 418 | 10 | рабочая |
| Саммит-25 · РСЯ · РФ | сети | 18 940 | 642 | 6 313 | 3 | CPL × 2.6 |
| HR Tech · Поиск · Москва | поиск | 12 260 | 124 | 3 065 | 4 | рабочая |
| HR Tech · РСЯ · РФ | сети | 8 970 | 72 | — | 0 | 0 заявок |
| Recruitment · Поиск | поиск | 6 220 | 42 | 3 110 | 2 | рабочая |
| ESG-2026 · Поиск (за конв.) | поиск | 4 480 | 10 | — | 0 | цель молчит |
| Ретаргет · > 60 с | ретаргет | 2 890 | 8 | — | 0 | запуск ср |
| FinServ · Москва+МО | сети | 480 | 3 | — | 0 | только запущен |
Новых заявок
77
↑ 4%
Оплачено
2.63 м ₽
↑ 12%
Средний чек
187 800
↓ 4%
Оплат
14
↑ 3
Pipeline value
18.4 м ₽
98 активных сделок
Воронка
неделя 34
Новый77
Первый контакт63
Квалификация48
Коммерческое31
Договор20
Оплата14
Просроченные задачи
по типам
Первое касание > 48 ч
3
КП без реакции > 5 дней
7
Договор > 10 дней
4
Оплата обещана, не пришла
2
Sales velocity
418k ₽/д
↓ 22% за 4 нед
Win rate
18%
↓ 6 пп
Ср. длина цикла
28 дн
↑ 5 дн
Quota attainment
62%
от плана нед.
Deals stuck
18
в стадии > 14 дн
По менеджерам
за неделю
| Менеджер | Активные | Первое кас. | Win rate | Оплат | Оплачено, ₽ | План |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Лазарева | 42 | 31 | 24% | 10 | 2 048 400 | 102% |
| Иванова | 14 | 9 | 14% | 2 | 315 200 | 63% |
| Петров | 11 | 6 | 18% | 2 | 198 800 | 50% |
| Сидоров | 10 | 2 | 0% | 0 | 0 | 0% |
Причины проигрыша
за 4 недели · 42 сделки
| Причина | Сделок | Доля | Сумма, ₽ |
|---|---|---|---|
| Цена | 14 | 33% | 2 618 000 |
| Ушли к конкуренту | 11 | 26% | 1 940 400 |
| Timing / не сейчас | 8 | 19% | 1 464 000 |
| Долгое согласование | 6 | 14% | 1 128 000 |
| Нет ответа > 30 дней | 3 | 8% | 563 400 |
Входящих
148
↑ 12
Пропущено
32
22%
SLA · 30 сек
76%
цель 90%
First-call resolve
61%
↑ 4 пп
Без сделки в CRM
18
14 у Сидорова
По менеджерам
входящие
| Менеджер | Принято | Пропущ. | Ср. длит. | Без сделки | SLA | FCR |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Лазарева | 64 | 8 | 6:24 | 3 | 92% | 68% |
| Иванова | 28 | 6 | 5:12 | 2 | 88% | 64% |
| Петров | 18 | 4 | 4:08 | 1 | 72% | 55% |
| Сидоров | 6 | 14 | 2:42 | 12 | 34% | 38% |
AI-разбор звонков
148 звонков · за неделю
Готовы платить
42
28% от всех
Вопросы / сомнения
68
46% от всех
Жалобы / negative
8
эскалировать
Repeat callers
17
2-й+ звонок
Лидов · Метрика
218
все каналы
Лидов · CRM
77
35% доехало
С меткой Yandex
68
из 300 клик.
С utm_source
32%
разрыв
Ассоц. конверсии
1.8×
множ. касаний
Каналы
Метрика ↔ CRM
| Канал | Клики | Лиды · Мтр | Лиды · CRM | Сделок | Атриб. |
|---|---|---|---|---|---|
| Яндекс.Директ · Поиск | 494 | 126 | 42 | 6 | 33% |
| Яндекс.Директ · РСЯ | 714 | 48 | 18 | 2 | 38% |
| Google Ads | 88 | 12 | 6 | 1 | 50% |
| Прямой заход | — | 21 | 8 | 2 | 38% |
| Реферал | — | 7 | 2 | 2 | 100% |
| Email рассылка | — | 4 | 1 | 1 | 100% |
NRR
108%
expansion > churn
GRR
91%
удержание базы
Логотип-чурн
6%
за квартал
Expansion
14%
upsell + cross
Win-back
3
из 14 ушедших
Когорты · удержание выручки
по месяцу входа
| Когорта | M0 | M1 | M2 | M3 | M4 | M5 | M6 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Фев 2026 (12) | 100 | 92 | 86 | 83 | 80 | 76 | 72 |
| Мар 2026 (18) | 100 | 94 | 89 | 84 | 81 | 78 | — |
| Апр 2026 (14) | 100 | 91 | 85 | 78 | 74 | — | — |
| Май 2026 (22) | 100 | 95 | 90 | 86 | — | — | — |
| Июн 2026 (19) | 100 | 98 | 92 | — | — | — | — |
| Июл 2026 (24) | 100 | 94 | — | — | — | — | — |
| Авг 2026 (16) | 100 | — | — | — | — | — | — |
Правок за сутки
7
обычный день
Применено
5
по правилам
На одобрении
2
высокий вес
За месяц
184
сэкономлено ~42к ₽
Точность рекомендаций
83%
из 100 применённых
Последние правки
за сегодня
| Время | Тип | Действие | Статус |
|---|---|---|---|
| 03:07 | Минус-слова | + 8 нерелевантных запросов (Саммит-25) | применено |
| 03:09 | Площадки | − 6 РСЯ-площадок с CTR < 0.15% | применено |
| 03:12 | Ставки | − 22% на «HR-Tech форум» — CPA дрейф 320% | применено |
| 03:14 | Расписание | Предложил сдвинуть расписание Саммита | на одобрении |
| 03:16 | Аудитории | Собран сегмент > 60 сек, не оставил заявку — 4 128 чел | применено |
| 03:19 | Аномалия | CPC на «Recruitment 2026» × 2.3 за 6 часов | на одобрении |
| 03:22 | Отчёт | Weekly-digest собран, ждёт открытия в 09:00 | применено |
ICP · целевой клиент
отрасльB2B ивенты, C-level
размер3000+ сотрудников
регионМосква + СПб + региональные
средний чекот 150 000 ₽
последнее уточнение4 недели назад
Границы MOONLIGHT
ставки · автодо ±25%
ставки · на одобрениесвыше ±25%
минус-слова · автоCTR < 0.2%, 3+ показов
площадки · автоCTR < 0.15%, 200+ показов
бюджеттолько с одобрения, всегда
Подключённые системы
| Система | Тип | Статус | Sync |
|---|---|---|---|
| amoCRM | CRM | активна | 2 мин |
| Яндекс.Директ | реклама | активна | 4 мин |
| Яндекс.Метрика | аналитика | активна | 3 мин |
| UIS | телефония | активна | 7 мин |
| Билайн Бизнес | телефония | частично | 3 ч |
| 1С | бухгалтерия | выключена | — |